Salgsvilkår

Hvem selger

RO Himmelhytter · Prestejordet AS · Org.nr. 814 233 162 MVA

Gonsholtveien 50, 3748 Siljan

Hva vi selger

Overnatting i to himmelhytter, Alfhild og Arne, i Siljan. Prisen for hytta gjelder hytta alene. I tillegg selger vi ved, bruk av badstu, leie av sengetøy og båt, og varer fra gården. Prisene står på hjemmesiden og vises i bestillingen før du betaler. Alle priser er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift.

Bestilling og betaling

• Du bestiller på himmelhytter.no. Datoene holdes av for deg mens du betaler.
• Betaling skjer med Vipps eller MobilePay når du bestiller. Beløpet reserveres når du godkjenner, og trekkes når oppholdet bekreftes, som skjer med en gang.
• Bekreftelsen kommer på e-post med adresse og praktisk informasjon. Er betalingen ikke gjennomført innen 30 minutter, frigis datoene.
• Bestiller du på telefon eller e-post, sender vi en betalingsforespørsel i Vipps eller en betalingslenke. Oppholdet er bekreftet når betalingen er gjennomført.
• Varer kjøpt på stedet betales med Vipps, kort eller kontant.

Avbestilling

• Avbestiller du 14 dager eller mer før innsjekk, får du hele beløpet tilbake.
• Avbestiller du mellom 13 og 7 dager før innsjekk, får du halve beløpet tilbake.
• Avbestiller du senere enn 7 dager før innsjekk, eller ikke møter, betales ikke beløpet tilbake.
• Avbestill ved å svare på bekreftelses-e-posten eller ringe Ingunn. Tilbakebetaling går til Vipps innen 10 dager.
• Må vi avlyse, får du hele beløpet tilbake.

Angrerett

Overnatting på et bestemt tidspunkt er unntatt fra angrerettloven (§ 22 bokstav m). Du kan derfor ikke angre en bestilling, men reglene for avbestilling over gjelder. For varer du kjøper på stedet gjelder vanlig bytte- og reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.

Klage

Er noe ikke som det skal, si fra til Ingunn med en gang, helst mens du er her, så vi kan rette det. Klager sendes til e-postadressen øverst på siden. Vi svarer innen 14 dager. Blir vi ikke enige, kan du ta saken til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller EU-kommisjonens klageportal.

Personopplysninger

Vi lagrer navn, e-post, telefon og det du skriver i bestillingen, for å ta imot dere og sende deg bekreftelse. Betalingen håndteres av Vipps MobilePay; vi ser ikke kort- eller kontodetaljer. Vi deler ikke dette med andre, og sletter det om du ber om det.

Sist endret 10. september 2026.